Edubeca

Correo electrónico en la UNAM

Hoy te contaremos ¿Cómo recuperar mi correo UNAM? Para que así puedas acceder a tus correos y disfrutar de todos los beneficios de la UNAM. 

Para recuperar el correo de la UNAM es necesario tener en cuenta la siguiente información. ¡Lee hasta el final!

Recuperación de contraseña de la cuenta @comunidad.unam.mx

Para poder recuperar la contraseña de la cuenta UNAM @comunidad.unam.mx puedes hacer lo siguiente:

1. Es posible recuperar la contraseña por la página oficial de la UNAM, o sea en línea, esta es una opción cuando ya se tiene registrada una cuenta de correo alternativa, o sea la personal. Debe estar registrada en la base de datos del Centro de Atención al Usuario.

Para recuperar la contraseña en línea debes de ingresar a la página web de la UNAM y seleccionar la opción “Cambio en Línea”. Al realizar este paso se abrirá en el navegador el procedimiento que se debe hacer para restablecer la contraseña 

¿Cómo recuperar mi correo UNAM?

Después selecciona la categoría: alumno o empleado. Si eres alumno los datos que va a solicitar la plataforma: número de cuenta y escribir lo que dice la imagen. 

Por otro lado, si el que quiere recuperar la clave es empleado los datos que van a solicitar son: RFC y el texto de la imagen. 

Importante: al ingresar todos los datos te aparecerá si efectivamente tienes un correo alternativo registrado o si no lo tienes. Si lo tienes registrado te pedirá que aceptes al enviar el correo para que allí se efectúe el cambio de contraseña. 

Por último, revisa la bandeja de entrada de tu correo alternativo y escribe la nueva contraseña. Ya puedes ingresar a la página web e iniciar sesión. 

Recuperar contraseña para ingresar al correo de la UNAM

2. Recuperación de contraseña de la cuenta @comunidad.unam.mx sin tener un correo alternativo en la base de datos en el centro de atención al usuario.

Al verificar que no cuentas con un correo alternativo es posible enviar un fax al 56228149 o a un correo electrónico al correo: soporte@comunidad.unam.mx con los siguientes datos: 

• Una copia de identificación con una fotografía, ya sea oficial o escolar, por ambos lados.
• Asimismo, un documento con la siguiente información: “Solicito cambio de contraseña en mi cuenta de correo de (escribir el correo electrónico)”. Nombre completo, número de cuenta (para estudiantes) o RFC (para empleados), el correo electrónico, la firma, fecha y correo electrónico alternativo (al cual será enviado el nombre del usuario y la contraseña).

Cuando recibas el usuario y la nueva contraseña, el acceso al correo se hará de la siguiente manera: ingresar a la página oficial, iniciar sesión, escribir el nombre de la cuenta y la contraseña. 

Recuperar mi correo UNAM

3. Otra opción para recuperar mi correo UNAM es acudir personalmente a las Oficinas del Centro de Atención a Usuarios en la Dirección de Cómputo.

Estas oficinas están ubicadas en el circuito exterior, en la ciudad universitaria o al frente de la Facultad de Contaduría. 

Para que se haga el trámite de manera efectiva, es necesario hacer un documento con el nombre completo, el número de cuenta, el correo al cual necesita ingresar, la firma, fecha y el correo electrónico alternativo. 

Importante: se debe de llamar para pedir la cita o ingresar a la UNAM para que ese mismo día solucionen el problema o den respuesta en los siguientes 5 días hábiles. 

Mi correo UNAM: recuperar

4. Plataforma Educativa Aragón: Recuperación contraseña

Esta es una plataforma que es de la UNAM, que permite recuperar o restablecer el correo electrónico. Simplemente, se debe de ingresar a esta plataforma  y poner: 

• Alumno: número de cuenta, el correo que se quiere restablecer y la fecha de nacimiento.
• Profesor: RFC, la CURP y el número de trabajador (7 dígitos).

¿Por qué es importante recuperar mi correo UNAM?

Es importante porque al restablecer el correo de la UNAM, el alumno o el trabajador podrá estar en contracto con sus compañeros o colegas, estar atentos de los correos que envía la información y más. 

Asimismo, al tener un correo electrónico de la UNAM permitirá que se pueda descargar el Microsoft Office 365, para editar documentos en word, excel, powerpoint y onenote. 

Por otro lado, el correo institucional cumple muchas funciones, las cuales son totalmente necesarias para la experiencia del paso por la educación. 

Nota: es muy fácil recuperar el correo de la UNAM, solo debes de seguir los pasos para que de esta manera se pueda solucionar lo de la contraseña. 

Cambio de contraseña de mi correo UNAM

Te mostraremos cómo puedes cambiar de contraseña en el correo de la UNAM: 

1. Debes ingresar a la página oficial de la UNAM
2. En el menú principal aparecerá “Cambio de Contraseña”.
3. Ingresa la información que solicita la plataforma.

Importante: recibirás en tu correo personal la nueva contraseña (revisa en la bandeja de entrada, en mensajes no deseados o en el spam).

Darse de alta o cambiar de correo alternativo en la UNAM

Para poderse dar de alta es necesario tener en cuenta la siguiente información. Asimismo, si deseas cambiar el correo alternativo (recuperación) debes de tener en cuenta lo siguiente: 

• Tendrás que enviar un correo electrónico a la cuenta soporte@comunidad.unam.mx y enviar la siguiente información:

• fotografía de la credencial por ambos lados
• Informar si estás solicitando de alta o el cambio del correo alternativo, indicando cuál es tu cuenta de correo institucional.
• Al terminar tu solicitud se te notificará por el correo electrónico la resolución de la solicitud.

Nota: debes de estar pendiente del correo porque la información puede caducar si no abres el correo. 

¿Cómo recuperar mi correo UNAM?

Esperamos que esta información te ayude a recuperar tu correo UNAM. Recuerda que si no entendiste alguna parte de la información que te presentamos aquí nos puedes dejar todas tus preguntas o dudas en la parte de abajo. 

Por otro lado, no olvides compartir este post con las personas que creas que les puede servir esta información. 

Por último, te invitamos a que continúes leyendo todos los post que tenemos especialmente para ti. 

Queremos que conozcas las becas para kinder o preescolar las cuales son un gran incentivo económico para las familias mexicanas